Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Estamos orgullosos de ofrecer envío gratis.

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén.

Por favor, tenga en cuenta que durante vacaciones, promociones o temporadas de rebajas, el procesamiento de pedidos puede requerir más tiempo.

Procesamos pedidos de lunes a viernes.

Los pedidos se procesarán dentro de un plazo aproximado de 3 a 10 días hábiles desde la fecha del pedido y se enviarán después del procesamiento.

No realizamos envíos durante fines de semana.

Una vez realizado el pedido, no podemos garantizar su cancelación. Si necesita modificar la información de entrega, contáctenos lo antes posible en:

asistenciarapidaysencilla@hotmail.com

Una vez que el pedido haya sido procesado, no podremos realizar cambios.


¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez realizado el pedido, espere entre 1 y 3 días hábiles para el procesamiento inicial.

Después de eso, la entrega variará según su ubicación.

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Europa: 7-14 días hábiles
  • Estados Unidos: 7-15 días hábiles
  • Canadá: 7-16 días hábiles
  • Centroamérica: 10-25 días hábiles
  • Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
  • Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En estos casos, la entrega puede demorarse hasta 40 días hábiles.

Si experimenta un retraso inusual en la entrega de su pedido, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en:

asistenciarapidaysencilla@hotmail.com

Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su pedido en tiempo real y mantenerse informado sobre el progreso de la entrega.